Jistě se vám někdy stalo, že vám přišel e-mail od zákazníka, kde bylo více adresátů. V takovém případě se může hodit funkce, která vám umožní odpovědět všem příjemcům, kteří v dané zprávě byli, najednou. Tato funkce je obecně známá také pod výrazem Reply to all. 

Každý uživatel, nehledě na jeho pravomoce, si může sám zvolit, zda si přeje mít tuto možnost aktivní nebo neaktivní. 

Níže v návodu si ukážeme, jak a kde funkci nastavit. 

Jak nastavit odpovídání  všem adresátům 

V pravém horním rohu klikněte na ikonu vaší fotografie/avatara. Otevře se nabídka, kde vyberete záložku možnost Nastavení. 

Dále v horních záložkách klikněte na Schránky.

Zde uvidíte pole Pokud je u původní zprávy více příjemců, odpovídat automaticky všem?, kde si můžete nastavit požadovaný stav pro reply to all.  

Pokud jste zvolili možnost Ano, dostanou odpověď automaticky všichni příjemci původní zprávy. Takže od teď se vám, u všech nových zpráv, přidají do kopie všichni adresáti původní zprávy.

Upozornění:
U starších zpráv, které jste již v minulosti otevřeli, může být díky automatickému uložení konceptu zprávy uložen pouze jeden adresát. Proto doporučujeme u starších zpráv provést rychlou kontrolu, zda se nastavení promítlo, nebo zda je třeba doplnit adresy ručně. 

Změny nezapomeňte Uložit. 

Pokud narazíte na nějaký problém, nebo není něco jasné, neváhejte nás kontaktovat, rádi pomůžeme.