Díky nastavení vlastního SMTP budete zprávy ze SupportBoxu odesílat skrze vaše poštovní servery. Nastavení je nutné provést pro každou schránku zvlášť, protože pro každou schránku používáte jiné přihlašovací údaje a heslo. I tyto údaje pak přímo ovlivňují funkčnost nastavení vlastního SMTP.
Nastavení vlastního SMTP není povinné. Pokud se vám do nastavení nechce, jednoduše využijte odesílání prostřednictvím našich poštovních serverů → Nový SMTP SupportBox. Pak je ale důležité mít nastaven na doméně SPF a DKIM záznam.
Kde získat potřebné informace k nastavení
Veškeré podklady k nastavení vlastního SMTP by vám měl dát k dispozici váš poskytovatel poštovních serverů. Pokud máte vaše poštovní servery u VSHosting, je dobré obrátit se přímo na ně.
Porty a zabezpečení pro nastavení SMTP u VSHosting
Mezi nejpoužívanější porty, které VSHosting podporuje patří:
- 465
- 587
Pro zabezpečení určitě doporučujeme protokol TLS, SSL nebo STARTTLS.
Ověřená kombinace
- Server: msa.vshosting.cloud
- Port: 465
- Zabezpečení: SSL
- Vaše celé a správné přihlašovací jméno + heslo
- Server: msa.vshosting.cloud
- Port: 587
- Zabezpečení: STARTTLS
- Vaše celé a správné přihlašovací jméno + heslo
Kde v SupportBoxu nastavit Vlastní SMTP
Nastavení SMTP najdete vždy u nastavení vaší konkrétní e-mailové schránky.
Klikněte na ozubené kolečko v levém spodním rohu aplikace a vyberte schránku, u které chcete vlastní SMTP nastavit.
V horní listě vyberte záložku SMTP a zaškrtněte možnost Vlastní SMTP.
Následně se vám zobrazí políčka pro vyplnění údajů k nastavení vlastního SMTP.
Nastavení nezapomeňte Uložit.
Je SMTP nastaveno správně?
Pro otestování správnosti nastavení SMTP si stačí odeslat testovací e-mail. Jestli půjde v pořádku odeslat, je vše nastaveno správně. Pokud se vám zprávu nepodaří odeslat, postupujte dle našeho článku Zprávu se nepodařilo odeslat.
Rádi vám s nastavením samozřejmě pomůžeme. Neboj se se nám napsat o pomoc.
Nenašli jste to, co jste hledali?