Plugin Další zprávy od zákazníka

V SupportBoxu můžete mít naprostý přehled o tom, co se kdy s daným zákazníkem řešilo, jaké má objednávky a zda již zaplatil své faktury.

Jednou ze základních informací, pro jejichž nastavení nemusíte dělat nic složitého, je plugin Další zprávy od zákazníka. Najdete jej v nastavení každé schránky a od začátku máte tento plugin již aktivní.

Můžete si jej ale také upravit:

  • změnit počet dalších zpráv od tohoto zákazníka, které chcete, aby se zobrazovaly u přijaté zprávy
  • zobrazovat zprávy nejen z této, ale i z dalších vašich schránek

Jak na to:

Vlevo dole klikněte na ikonku ozubeného kolečka a vyberte název schránky, u které chcete plugin nastavit.

screenshot-dev.supportbox.cz-2017-10-31-14-13-52

Následně vyberte v horní nabídce záložku Pluginy.

screenshot-dev.supportbox.cz-2017-10-31-14-21-20-576

Vyberte plugin Další zprávy od zákazníka.

pluginDalsiZpravy

Klikněte na žluté tlačítko Nastavení.

Nyní můžete upravit počet zobrazených zpráv i to, zda se mají zobazovat zprávy jen z této, nebo i z dalších schránek:

schrankami

Pokud si s čímkoliv nevíte rady, ozvěte se, rádi pomůžeme!

Vyzkoušet na 14 dní ZDARMA
Tagy:
Kateřina Střelcová

Kateřina Střelcová

Ráda se starám o naše klienty. Baví mě hledat řešení a nacházet stále lepší a efektivnější postupy.

Komentáře

    Přidat komentář

    * Nezapomeňte na povinné pole