Přesměrování zpráv z hostingu na Savana.cz je rychlá záležitost.

Stačí přejít do administrace hostingu, vybrat sekci „E-maily – Nastavení“.

Zde vyberte  doménu, u které máte danou e-mailovou schránku.

U příslušné emailové schránky si klikněte na ikonku tužky.

Do řádku „Kopie na emaily“ napiště e-mailovou adresu, kterou vám vygeneroval u vaší schránky SupportBox.

Na závěr nezapomeňte uložit.

Důležitý krok:

Nyní máte v pořádku přesměrování zpráv do SupportBoxu. Aby vaše odpovědi chodily zcela v pořádku také všem vašim klientům, je potřeba mít nastavenu jednu z těchto dvou možností:

• V SupportBoxu vyplněné nastavení vašeho vlastního SMTP
• Na doméně mít tzv. SPF záznam, který bude potvrzovat, že máme právo vaše e-maily odesílat.

Rádi pomůžeme, pokud budete cokoliv potřebovat.