Proč je SPF záznam důležitý?

SPF nebo-li Sender Policy Framework je e-mailový validační systém sloužící jako obrana proti SPAMu. Jeho princip spočívá v tom, že ověřuje IP adresu odesílatele.

Proč je SPF záznam důležitý?

SPF záznam je ochranou proti spamu odesílaném proti vaší vůli z vaší adresy (domény).

Už jste někdy dostali e-mail, který vypadá, jako by byl od známé banky, ale ve skutečnosti je od spammera, který pouze jako banka vystupuje? Je totiž vcelku snadné zfalšovat doménu (adresu odesílatele), ze které to má vypadat, že byl e-mail odeslán. SPF záznam je cesta, jak se této nepříjemnosti vyhnout.

Dokud si nenastavíte SupportBox, posíláme jej za vás my. Vezměme si jako příklad adresu [email protected]

Jakmile odpovíte vašemu zákazníkovi a e-mail je odeslán, zákazníkův server se zeptá na tyto otázky:

  • Kdo deslal tento e-mail? Kdo byl skutečným odesílatelem e-mailu?
  • Má odesílatel povoleno odesílat e-maily z této adresy (serveru)?

Na našem příkladu je “Kdo” [email protected] a skutečným odesílatelem je SupportBox.cz. Protože se tyto dva “odesílatelé” evidentně liší, bez SPF protokolu bude tento e-mail pravděpodobně označen jako spam a k vašemu zákazníkovi asi vůbec nedorazí.

Proto je SPF protokol tak důležitý!

TIP: Jestliže váš e-shop nebo web běží na platformě Shoptet postupujte dle našeho návodu Nastvení SPF záznamu u Shoptet.

Jak SPF záznam vypadá

SPF záznam se přidává do vašeho DNS jako textový soubor (TXT). Aby mohly být autorizovány všechny zprávy, které bude odesílat SupportBox, měl by tento záznam vypadat takto:

v=spf1 a mx include:spf1.supportbox.cz ~all

Máte-li již nějaký SPF záznam na vaší doméně, jednoduše do tohoto řádku přidejte (před ukončující ~all):

include:spf1.supportbox.cz

Poznámka: K vytvoření tohoto záznamu je potřeba, abyste měli administrátorský přístup ke správě vašeho hostingu (vaší domény). Pokud vám to nic neříká, a lámete si hlavu nad tím, kde tyto přístupy najít, ozvěte se vašemu programátorovi nebo prostě někomu, kdo má u vás na starosti IT.  Pošlete mu odkaz na tento článek a pak určitě bude vědět, co je potřeba.

Automatická kontrola SPF záznamů

V každém SupportBoxu je aktivovaná automatická kontrola SPF záznamů. To znamená, že pokud nebudete mít SPF záznam nastaven, nebo jej budete mít nastaven špatně, SupportBox vás na tuto skutečnost upozorní.

Pokud tedy bude cokoliv v nepořádku, zobrazí se vám ve vašem SupportBoxu hláška ve žlutém okně. Viditelná bude přímo na nástěnce a také v nastavení schránky.

Jakmile upozornění zmizí, mělo by být vše v pořádku.

Rádi pro vás správnost nastavení ověříme, stačí nám napsat na e-mail [email protected]

Novinky na váš e-mail

E-mail *
Kateřina Střelcová

Kateřina Střelcová

Ráda se starám o naše klienty. Baví mě hledat řešení a nacházet stále lepší a efektivnější postupy.

Komentáře

  • První kroky v SupportBoxu | SupportBox.cz 22.11.2019 08:11

    […] doméně mít tzv. SPF záznam, který bude potvrzovat, že máme právo vaše e-maily […]

  • Přesměrování ze Savany | SupportBox.cz 22.11.2019 08:08

    […] doméně mít tzv. SPF záznam, který bude potvrzovat, že máme právo vaše e-maily […]

  • Propojujeme Wedos a SupportBox | SupportBox.cz 22.11.2019 08:05

    […] doméně mít tzv. SPF záznam, který bude potvrzovat, že máme právo vaše e-maily […]

  • Propojujeme Český hosting a SupportBox | SupportBox.cz 22.11.2019 07:57

    […] doméně mít tzv. SPF záznam, který bude potvrzovat, že máme právo vaše e-maily […]

Přidat komentář

* Nezapomeňte na povinné pole