Zvyšte své prodeje díky Live Chatu

Zvyšte konverze díky on-line chatu! Live chat zodpoví otázky návštěvníků v reálném čase a pomůže jim k úspěšnému dokončení nákupu.

Vyzkoušet zdarma

Ukázka online chatovacího rozhraní SupportBox s chatbotem

Zaujměte vaše návštěvníky

Zvýšení konverzí

Díky live chatu s napojením na chatbota odchytnete prosté návštěvníky na vašem webu. Velká část návštěvníků by vám bez live chatu nenapsala a odešla ke konkurenci. Live chat je nejlevnější a nejrychlejší nástroj, přes který lze získávat objednávky. Už žádné dlouhé konverzní okno!

chat okno na webu
Neztrácejte čas

Neztrácejte čas

Přímý kontakt se zákazníkem, jako v obchodě!

Se zákazníkem komunikujete teď a tady. Žádné čekání na obou stranách. Zákazník je u vás, je připraven nakoupit a potřebuje poslední pošťouchnutí k objednávce. Nenechte si ho utéct z vašeho obchodu!

Neztrácejte čas

Komunikace z jedné aplikace

Více chatů na jednom místě

Máte více webových stránek, e-shopů či jazykových mutací a chcete je oddělit, ale zachovat si vše přehledně v jednom rozhraní? Není problém. Naše online chatovací aplikace vám umožní vložit chatovací bublinu na kolik webů potřebujete. Live chat bude na každé stránce!

Komunikace z jedné aplikace
Napojení na AI chatboty

Napojení na AI chatboty

AI chatbot

Ten nejchytřejší chatbot, kterého u nás najdete. Stačí nahrát podklady a data, ze kterých se naučí vše, co potřebuje. Pracuje sám bez jakékoliv pomoci.

Q&A chatbot

Chytřejší chatbot, který si spojí nepřesný dotaz s předdefinovanou odpovědí, kterou nastavíte. Není tak nutné nastavovat předem přesné dotazy.

Tlačítkový chatbot

Ten nejjednodušší, i přesto pomůže. Zákazník v chatu kliká na nejčastější dotazy, které sami předem napíšete. Ať už se jedná o možnostech dopravy, vrácení zboží nebo otevírací doby.

A spousta dalších skvělých funkcí

Růžový blok s kroužkovou vazbou a vedle něj růžová tužka
Interní poznámky

Potřebujete se s kolegy poradit o správné odpovědi? Snadno jim můžete napsat zprávu, aniž by to zákazník viděl.

Dvě žluté stylizované postavy jako operátoři vedle sebe
Více operátorů v jednom chatu

Potřebujete přebrat chat po kolegovi? Případně něco doplnit, s naším chatem to není problém.

Fialový kruh uprostřed, ze kterého vychází osm čar zakončených menšími kruhy
Hromada integrací

Snadno propojíme SupportBox s vaší oblíbenou aplikací a ihned u e-mailu uvidíte veškeré informace o zákazníkovi. Podívejte se na všechny dostupné integrace.

Oranžová bublina zprávy s překříženou tužkou uvnitř
Informace, že zákazník píše

Nečekejte zbytečně na odpověď. Ukážeme vám, zda zákazník píše a zda máte být připraveni odpovědět.

Modrá zeměkoule s vodorovnými a svislými čarami symbolizujícími mnoho jazyků
Jazyky

Komunikujete s klienty v různých jazycích? Není problém, umíme jich desítky. Pokud máte cizojazyčné kolegy, snadno jim přepnete SupportBox do angličtiny.

Červený zvoneček jako symbol upozornění
Notifikace

Žádná zpráva vám neuteče díky notifikacím do prohlížeče, či e-mailu.

Zelený list papíru s několika řádky a kruhem se znaménkem plus vpravo dole
Vytvoření ticketu z chatu

Snadno převedete konverzaci do e-mailu a vytvoříte ticket, na který můžete reagovat později.

Tři modré mapové značky propojené čárkovanou trasou
A další skvělé funkce připravujeme

Nové funkce přidáváme neustále. Pokud jste zde nenašli funkci, kterou potřebujete, napište nám, možná už ji máme, nebo ji rádi připravíme.

Vousatý muž v kostkované košili pracuje na notebooku u stolu

Vyzkoušejte SupportBox zdarma

Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.

Registrací souhlasíte s obchodními podmínkami

Petra Novotná - Žena s dlouhými hnědými vlasy, usmívá se a dívá se do kamery
Potřebujete s něčím poradit? Obraťte se na Petru Petra Novotná
+420 778 443 348
po-pá: 8:00 - 16:00