Vytváříme váš nový účet

E-booky

Prozkoumejte naši knihovnu e-booků a příruček, které jsme připravili, abychom vám pomohli doručovat skvělou zákaznickou péči vašim zákazníkům.

Kniha a e-booky

Přečtěte si nejzajímavější tipy a triky, týkající se poskytování kvalitní a efekivní zákaznické péče.

E-BOOK

TEST ČESKÝCH SEXSHOPŮ 2021

Zdarma ke stažení

Stáhnout e-book

E-BOOK

JAK ZÍSKÁVAT ZPĚTNOU VAZBU OD ZÁKAZNÍKŮ

Zdarma ke stažení

Stáhnout e-book

E-BOOK

10 NEJČASTĚJŠÍCH CHYB E-SHOPŮ V KOMUNIKACI SE ZÁKAZNÍKEM

Zdarma ke stažení

Stáhnout e-book

Hledáte způsob, jak zlepšit zákaznickou péči pro vaši firmu?

Školení na míru pro vaši firmu

Potřebujete školení zákaznické péče připravené přesně na míru vaší firmě a vašemu týmu? Není problém, rádi jej pro vás připravíme.

Více o školení pro firmy na míru

Proškolili jsme

+ desítky dalších

Všechny naše akce

Školení

Záznam konference SupportDay
2016-2023

online

Podívejte se na záznamy 42 přednášek předních českých odborníků. 6 ročníků konference SupportDay, která je věnovaná pěči o zákazníky.

1.490 Kč bez DPH

Více

Školení

Školení na míru pro vaši firmu

dle domluvy

Potřebujete školení zákaznické péče připravené přesně na míru vaší firmě a vašemu týmu? Není problém, rádi jej pro vás připřavíme.

dle domluvy

Více

Školení

Online kurz zákaznické péče

online

Kurz obsahuje 20h videí, desítky materiálů, checklistů, tabulek, procesů apod. Hromady článků a materiálů, které dokreslují danou kapitolu a téma.

9.990 Kč bez DPH

Více

Záznamy webinářů

Webinář

Jak zabránit chybám v komunikaci & ztrátě tržeb

26/07/2023

❓ Jaké jsou nejčastější chyby v komunikaci se zákazníky a jak je detekovat? ❓ Na co se zaměřit při kontrole kvality komunikace se zákazníky? ❓ Jak automatizovat kontrolu kvality? ❓ Jak předejít ztrátě zákazníků a tržeb? Nejen na tyto otázky bude Mário se svou protistranou z OneTone odpovídat.

Zobrazit webinář

Webinář

Jak na zákaznické péči prodávat, pečovat a mít dokonalý přehled

18/04/2023

Snad každá firma sní o tom, mít spokojené zákazníky a skvělé obchodní výsledky. Patříte k nim také? Přijďte se podívat na nový webinář Mária ze SupportBoxu a Honzy z Raynetu, kteří vám poví, jak vám ve vašem online podnikání může pomoci vytvoření dokonalého přehledu o vašich klientech. Dozvíte se také, proč je důležité si evidovat […]

Zobrazit webinář

Webinář

Trendy v zákaznické péči pro rok 2023

08/12/2022

Zákaznická péče bude v roce 2023 jedno z nejdůležitějších témat napříč mnoha firmami a obory. V zahraničí tento trend je již vidět. Na webináři jsme si ukázali, co se od nich můžete naučit i vy.

Zobrazit webinář