Ceník

Platíte jen za to, co skutečně používáte. Sami si nakombinujte služby dle vašich potřeb.

Roční platba ušetříte 17 %

Měsíčně

E-mailová schránka

325 Kč

měsíčně za
uživatele e-mailu

Neomezeně e-mailů a schránek
Připravené odpovědi
Snadné přidělování ticketů
Interní poznámky
Multi-jazyčnost
Získávání zpětné vazby
Automatizace
Napojení na E-shop, CRM, ...

+27 dalších funkcí Vyzkoušet e-maily zdarma

Live chat

325 Kč

měsíčně za
uživatele live chatu

Více chatboxů
Neomezená historie konverzací
Snadná úprava vzhledu
Interní poznámky
Informace, že zákazník píše
Vytvoření ticketu z chatu
Více operátorů v jednom chatu
Informace o přihlášeném zákazníkovi

+13 dalších funkcí Vyzkoušet live chat zdarma

Telefonní hovory

325 Kč

měsíčně za
uživatele telefonu

Identifikace volajících
Hlasové přivítání volajícího
Nahrávky hovorů
Interní poznámky
Fronty hovorů
Pevná linka, mobil, VOIP
Hlasový automat (IVR)
Napojení na E-shop, CRM, ...

+15 dalších funkcí Vyzkoušet telefony zdarma

Další funkce, které mají všichni v ceně

Možnost štítkovat
Nastavení individuální přístupu uživatelů
Podrobný reporting
Napojeí aplikací, e-shopu, CRM
Interní poznámky

Mobilní verze
Zabezpečení pomocí SSL certifikátu
Notifikace v prohlížeči
Automatizační pravidla a podmínky
Profily uživatelů

Vypočítejte si, kolik zaplatíte

Roční platba ušetříte 17 %

Měsíčně

Počet operátorů na e-mailu:

- +

325 Kč

Počet operátorů na chatu:

- +

325 Kč

Počet operátorů na telefonu:

- +

325 Kč

Vstupní poplatek:	Takové věci u nás neznáme
Celkem zaplatíte:	2 500 Kč / měsíčně

Často se nás ptáte

Kdo je uživatel?

Uživatel je člověk z vaší společnosti, či teamu, jenž má svůj vlastní přístup do SupportBoxu. Tento kolega vám pomáhá vyřizovat zprávy od zákazníků.

Můžu přidávat a ubírat uživatele podle potřeby?

Ano, samozřejmě. Platíte pouze za tolik uživatelů, kolik využíváte. Přidání a odebrání kolegy je snadné na pár kliknutí.

Můžu SupportBox využívat pro více firem / projektů?

Ano samozřejmě. Můžete si napojit tolik různých e-mailových schránek, kolik budete potřebovat. Vše budete mít pohodlně a přehledně na jednom místě.

Jak funguje zkušební doba?

Velmi jednoduše. Máte SupportBox dostupný se všemi funkcemi po dobu 14 dní. Nic nemusíte platit. Po 14 dnech vás systém požádá o vyplnění fakturačních údajů a následně vám zašleme fakturu. Pokud se rozhodnete aplikaci nevyužívat, automaticky se uzamkne a po týdnu se data smažou.