Dmpshop

Robustní B2C a B2B e-shop s možností vývoje na míru bez velkých vstupních nákladů.

Dmpshop je připraven automatizovaně komunikovat se systémy třetích stran jako je váš ERP systém nebo například SupportBox. S dmpshopem dostanete komplexní služby v oblasti grafiky, programování, online či email marketingu. Jsou kvalitním partnerem pro rozvoj a růst vašeho podnikání.

Veškeré důležité informace z administrace dmpshopu uvidíte hned v SupportBoxu u aktuálně obsluhovaného zákazníka velmi přehledně vedle příchozích zpráv.

V pluginu je zobrazeno:

jméno zákazníka
kontaktní údaje
adresa zákazníka
celkovou útratu u vaší společnosti
stav poslední objednávky
datum uskutečnění poslední objednávky
celkovou částku poslední objednávky

Spojením dmpshopu a SupportBoxu zefektivníte svůj čas a eliminujete zdlouhavé hledání informací. Čas, který takto ušetříte, můžete věnovat klíčovým aktivitám, jako je například poskytování komplexní a vysoce kvalitní péče o vaše zákazníky.

Perfektní přehled o objednávkách zákazníka u příchozích zpráv

Výhody integrace dmpshopu a SupportBoxu

Snadná integrace.
Všechny důležité informace o zákazníkovi z administrace dmpshop máte zobrazené hned u příchozí zprávy.
Dmpshop plugin je možné integrovat také v telefonech.
Dotazy zákazníků řešíte efektivněji a na vyšší úrovni.
Kompletní přehled o objednávkách daného zákazníka.
Dobrá informovanost operátora otevírá prostor pro upsell a crossell.