Zvyšte své prodeje díky Live Chatu

Přeměňte své návštěvníky na zákazníky! Live chat odchytne zákazníka na vašem webu a posune ho ke koupi právě ve vašem obchodě.

Vyzkoušet zdarma

livechat-chatbot

Zaujměte vaše návštěvníky

Zvýšení konverzí

Díky live chatu s napojením na chatbota odchytnete prosté návštěvníky na vašem webu. Velká část návštěvníků by vám bez live chatu nenapsala a odešla ke konkurenci. Live chat je nejlevnější a nejrychlejší nástroj, přes který lze získávat objednávky. Už žádné dlouhé konverzní okno!

chat okno na webu
Neztrácejte čas

Neztrácejte čas

Přímý kontakt se zákazníkem, jako v obchodě!

Se zákazníkem komunikujete teď a tady. Žádné čekání na obou stranách. Zákazník je u vás, je připraven nakoupit a potřebuje poslední pošťouchnutí k objednávce. Nenechte si ho utéct z vašeho obchodu!

Neztrácejte čas

Komunikace z jedné aplikace

Více chatů na jednom místě

Máte více webových stránek, e-shopů či jazykových mutací a chcete je oddělit, ale zachovat si vše přehledně v jednom rozhraní? Není problém. Naše chatovací aplikace vám umožní vložit chatovací bublinu na kolik webů potřebujete. Live chat bude na každé stránce!

Komunikace z jedné aplikace
Napojení na AI chatboty

Napojení na AI chatboty

AI chatbot

Ten nejchytřejší chatbot, kterého u nás najdete. Stačí nahrát podklady a data, ze kterých se naučí vše, co potřebuje. Pracuje sám bez jakékoliv pomoci.

Q&A chatbot

Chytřejší chatbot, který si spojí nepřesný dotaz s předdefinovanou odpovědí, kterou nastavíte. Není tak nutné nastavovat předem přesné dotazy.

Tlačítkový chatbot

Ten nejjednodušší, i přesto pomůže. Zákazník v chatu kliká na nejčastější dotazy, které sami předem napíšete. Ať už se jedná o možnostech dopravy, vrácení zboží nebo otevírací doby.

A spousta dalších skvělých funkcí

Interní poznámky

Potřebujete se s kolegy poradit o správné odpovědi? Snadno jim můžete napsat zprávu, aniž by to zákazník viděl.

Více operátorů v jednom chatu

Potřebujete přebrat chat po kolegovi? Případně něco doplnit, s naším chatem to není problém.

Hromada integrací

Snadno propojíme SupportBox s vaší oblíbenou aplikací a ihned u e-mailu uvidíte veškeré informace o zákazníkovi. Podívejte se na všechny dostupné integrace.

Informace, že zákazník píše

Nečekejte zbytečně na odpověď. Ukážeme vám, zda zákazník píše a zda máte být připraveni odpovědět.

Jazyky

Komunikujete s klienty v různých jazycích? Není problém, umíme jich desítky. Pokud máte cizojazyčné kolegy, snadno jim přepnete SupportBox do angličtiny.

Notifikace

Žádná zpráva vám neuteče díky notifikacím do prohlížeče, či e-mailu.

Vytvoření ticketu z chatu

Snadno převedete konverzaci do e-mailu a vytvoříte ticket, na který můžete reagovat později.

A další skvělé funkce připravujeme

Nové funkce přidáváme neustále. Pokud jste zde nenašli funkci, kterou potřebujete, napište nám, možná už ji máme, nebo ji rádi připravíme.

Vyzkoušejte SupportBox zdarma

Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.

Registrací souhlasíte s obchodními podmínkami

Potřebujete s něčím poradit? Obraťte se na Petru Petra Novotná, Expertka na pomoc zákazníkům
+420 778 443 348
po-pá: 8:00 - 16:00