Přeměňte své návštěvníky na zákazníky! Live chat odchytne zákazníka na vašem webu a posune ho ke koupi právě ve vašem obchodě.
Zaujměte vaše návštěvníky
Díky live chatu s napojením na chatbota odchytnete prosté návštěvníky na vašem webu. Velká část návštěvníků by vám bez live chatu nenapsala a odešla ke konkurenci. Live chat je nejlevnější a nejrychlejší nástroj, přes který lze získávat objednávky. Už žádné dlouhé konverzní okno!
Neztrácejte čas
Se zákazníkem komunikujete teď a tady. Žádné čekání na obou stranách. Zákazník je u vás, je připraven nakoupit a potřebuje poslední pošťouchnutí k objednávce. Nenechte si ho utéct z vašeho obchodu!
Komunikace z jedné aplikace
Máte více webových stránek, e-shopů či jazykových mutací a chcete je oddělit, ale zachovat si vše přehledně v jednom rozhraní? Není problém. Naše chatovací aplikace vám umožní vložit chatovací bublinu na kolik webů potřebujete. Live chat bude na každé stránce!
Ten nejchytřejší chatbot, kterého u nás najdete. Stačí nahrát podklady a data, ze kterých se naučí vše, co potřebuje. Pracuje sám bez jakékoliv pomoci.
Chytřejší chatbot, který si spojí nepřesný dotaz s předdefinovanou odpovědí, kterou nastavíte. Není tak nutné nastavovat předem přesné dotazy.
Ten nejjednodušší, i přesto pomůže. Zákazník v chatu kliká na nejčastější dotazy, které sami předem napíšete. Ať už se jedná o možnostech dopravy, vrácení zboží nebo otevírací doby.
Potřebujete se s kolegy poradit o správné odpovědi? Snadno jim můžete napsat zprávu, aniž by to zákazník viděl.
Potřebujete přebrat chat po kolegovi? Případně něco doplnit, s naším chatem to není problém.
Snadno propojíme SupportBox s vaší oblíbenou aplikací a ihned u e-mailu uvidíte veškeré informace o zákazníkovi. Podívejte se na všechny dostupné integrace.
Nečekejte zbytečně na odpověď. Ukážeme vám, zda zákazník píše a zda máte být připraveni odpovědět.
Komunikujete s klienty v různých jazycích? Není problém, umíme jich desítky. Pokud máte cizojazyčné kolegy, snadno jim přepnete SupportBox do angličtiny.
Žádná zpráva vám neuteče díky notifikacím do prohlížeče, či e-mailu.
Snadno převedete konverzaci do e-mailu a vytvoříte ticket, na který můžete reagovat později.
Nové funkce přidáváme neustále. Pokud jste zde nenašli funkci, kterou potřebujete, napište nám, možná už ji máme, nebo ji rádi připravíme.
Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.
Registrací souhlasíte s obchodními podmínkami
2014-2024 © SupportBox s.r.o. Všechna práva vyhrazena