Zvyšte své prodeje díky Live Chatu

Využijte Live Chat a přeměňte své návštěvníky na zákazníky. Se snadným napojením e-mailů, telefonů nebo tlačítkového a AI Chatbota navíc zvýšíte efektivitu na podpoře a odbavíte mnohem více zákazníků!

Vyzkoušet zdarma

Zaujměte vaše návštěvníky

Moderní vzhled

Zaujměte vaše zákazníky moderní a rychlou chatovací aplikací. Přidejte si chat na web na dvě kliknutí.

Neztrácejte čas

Informace, že zákazník odpovídá

Ihned víte, zda vám zákazník píše a máte čekat, nebo můžete jít odpovědět někomu jinému. Operátor chatu bude mít lepší přehled a zvládne více komunikací.

Komunikace z jedné aplikace

Více chatů na jednom místě

Máte více webových stránek, či jazykových mutací a chcete je oddělit, ale zachovat si vše přehledně v jednom rozhraní? Není problém. Naše chatovací aplikace vám umožní vložit chatovací bublinu na kolik webů potřebujete.

Napojení na AI chatboty

AI chatbot

Ten nejchytřejší chatbot, kterého u nás najdete. Stačí nahrát podklady a data, ze kterých se naučí vše, co potřebuje. Pracuje sám bez jakékoliv pomoci.

Q&A chatbot

Chytřejší chatbot, který si spojí nepřesný dotaz s předdefinovanou odpovědí, kterou nastavíte. Není tak nutné nastavovat předem přesné dotazy.

Tlačítkový chatbot

Ten nejjednodušší, i přesto pomůže. Zákazník v chatu kliká na nejčastější dotazy, které sami předem napíšete. Ať už se jedná o možnostech dopravy, vrácení zboží nebo otevírací doby.

A spousta dalších skvělých funkcí

Interní poznámky

Potřebujete se s kolegy poradit o správné odpovědi? Snadno jim můžete napsat zprávu, aniž by to zákazník viděl.

Více operátorů v jednom chatu

Potřebujete přebrat chat po kolegovi? Případně něco doplnit, s naším chatem to není problém.

Hromada integrací

Snadno propojíme SupportBox s vaší oblíbenou aplikací a ihned u e-mailu uvidíte veškeré informace o zákazníkovi. Podívejte se na všechny dostupné integrace.

Informace, že zákazník píše

Nečekejte zbytečně na odpověď. Ukážeme vám, zda zákazník píše a zda máte být připraveni odpovědět.

Jazyky

Komunikujete s klienty v různých jazycích? Není problém, umíme jich desítky. Pokud máte cizojazyčné kolegy, snadno jim přepnete SupportBox do angličtiny.