#29 AI v zákaznické péči: 6 mýtů, kterým firmy stále věří

Všechny epizody SupporBox podcastu najdete na své oblíbené platformě:

AI si vymýšlí. Zákazníci se nechtějí bavit s chatbotem. A na jeho nastavení potřebujete specialistu. O AI v zákaznické péči koluje celá řada mýtů. Které z nich ještě platí?

Co se v epizodě dozvíte?

V nové epizodě SupportBox podcastu se Mário Roženský podívá na 6 častých mýtů o AI v zákaznické péči a na konkrétních příkladech z praxe ukáže, že je realita už je jinde.

Dozvíte se například, proč zákazníkům nemusí vadit komunikace s chatbotem, co rozhoduje o kvalitě jeho odpovědí nebo proč není cílem nasazení AI snažit se její pomocí vyřešit 100 % zákaznických dotazů.

Pusťte si #29 SupportBox podcastu a zjistěte, které mýty o AI možná ovlivňují i váš pohled na zákaznickou péči.

Je téma AI v zákaznické péči u vás aktuální?

Dál si můžete přečíst:

• praktického průvodce AI na zákaznické péči a odhalte, s čím vším vám už umělá inteligence pomůže, 
• nebo zjistit, jak s AI agenty v komunikaci se zákazníky ušetřit až 90 % nákladů
• či jak jsou na tom dnes chatboty.