1Click

Česká oblíbená aplikace pro přehlednou správu všech vašich úkolů.

Aplikace 1CLICK je ideální pomocník pro kompletní správu vašich úkolů.

V případě, že vám do e-mailu dorazí poptávka nebo dotaz, kterému je potřeba se věnovat více do hloubky,  můžete si přímo ze SupportBoxu vytvořit z tohoto ticketu úkol ve vašem 1CLICK.

U úkolu si můžete, vybrat kolegu, který bude dotaz řešit, doplnit termín, přidat poznámku a podobně. Následně se vám budou veškeré úkoly zobrazovat i u dalších zpráv s daným zákazníkem.

V pluginu je zobrazeno:

  • název úkolu
  • poznámka
  • termín úkolu
  • uživatel, který bude za úkol zodpovídat
  • další úkoly k tomuto ticketu

Jakmile budete mít plugin aktivní, velmi jednoduše se ze SupportBoxu prokliknete přímo do vaší administrace 1CLICK.

Propojením ušetříte spoustu času. Budete pracovat rychleji a efektivněji. O všem budete mít skvělý přehled a to znamená i lepší zákaznickou péči pro vaše zákazníky!

Perfektní přehled o všech úkolech hned u příchozího e-mailu

Výhody integrace 1CLICKU a SupportBoxu

  • Oblíbená aplikace pro přehlednou správu všech úkolů.
  • Kompletní přehled o vašich úkolech hned u zprávy.
  • Snadno můžete přidávat další úkoly přímo ze SupportBoxu.
  • Jednoduché propojení aplikací.
  • Lepší organizace úkolů.
  • Zvýší efektivitu vaší práce.
  • Možnost prokliknout se z pluginu přímo do administrace 1CLICK.

Přehledný návod na propojení

Podrobný návod, který vás provede integrací krok za krokem je k dispozici přímo tady → Napojení SupportBoxu na 1CLICK.

Vyzkoušejte SupportBox zdarma

Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.

Potřebujete s něčím poradit? Obraťte se na Petru Petra Novotná, Expertka na pomoc zákazníkům
+420 778 443 348
po-pá: 9:00 - 17:00