K2

Komplexní informační software pro firmy.

Informační systém K2 patří mezi velmi používané a oblíbení podnikové software pro firmy.

Společné propojení vašeho systému K2 a SupportBoxu je velmi snadné a uživatelsky příjemné. Snadno to zvládnete jen v pár krocích.

Díky propojení pak u každé zprávy uvidíte všechny důležité informace, které máte u zákazníka ve vaší administraci K2 poznačeny. Není třeba otevírat nové okno prohlížeče a informace o zákazníkovi, který vám píše, dohledávat bokem. Ty nejdůležitější informace uvidíte na první pohled okamžitě po otevření zprávy.

V pluginu je zobrazeno:

jméno zákazníka
kontaktní údaje
vidíte kolik u vás tento klient utratil celkem
přehledně budete mít zobrazené jeho poslední objednávky a uvidíte i v jakém jsou aktuálně stavu

V případě nutnosti se samozřejmě můžete skrze plugin jednoduše prokliknout rovnou do administrace K2.

Integrací SupportBoxu a K2 vám ušetří mnoho času. Budete se vám pracovat pohodlněji a budete efektivnější. A vaši zákaznici zajisté ocení, když dostanou rychlou, kvalitní a komplexní odpověď.

Perfektní přehled o objednávkách zákazníka u příchozích zpráv

Výhody integrace K2 a SupportBoxu

Oblíbená česká platforma.
Snadná integrace.
Všechny důležité informace o zákazníkovi z administrace K2 máte zobrazené hned u příchozí zprávy.
K2 plugin je možné integrovat také v telefonech.
Dotazy zákazníků řešíte efektivněji a na vyšší úrovni.
Kompletní přehled o objednávkách daného zákazníka.
Dobrá informovanost operátora otevírá prostor pro upsell a crossell.