AI CHATBOTI v SupportBoxu - využijte tlačítkové a samostatné chatboty

K2

Komplexní informační software pro firmy.

Informační systém K2 patří mezi velmi používané a oblíbení podnikové software pro firmy.

Společné propojení vašeho systému K2 a SupportBoxu je velmi snadné a uživatelsky příjemné. Snadno to zvládnete jen v pár krocích.

Díky propojení pak u každé zprávy uvidíte všechny důležité informace, které máte u zákazníka ve vaší administraci K2 poznačeny. Není třeba otevírat nové okno prohlížeče a informace o zákazníkovi, který vám píše, dohledávat bokem. Ty nejdůležitější informace uvidíte na první pohled okamžitě po otevření zprávy. 

V pluginu je zobrazeno:

  • jméno zákazníka
  • kontaktní údaje
  • vidíte kolik u vás tento klient utratil celkem
  • přehledně budete mít zobrazené jeho poslední objednávky a uvidíte i v jakém jsou aktuálně stavu

V případě nutnosti se samozřejmě můžete skrze plugin jednoduše prokliknout rovnou do administrace K2.

Integrací SupportBoxu a K2 vám ušetří mnoho času. Budete se vám pracovat pohodlněji a budete efektivnější. A vaši zákaznici zajisté ocení, když dostanou rychlou, kvalitní a komplexní odpověď.

Perfektní přehled o objednávkách zákazníka u příchozích zpráv

Výhody integrace K2 a SupportBoxu

  • Oblíbená česká platforma.
  • Snadná integrace.
  • Všechny důležité informace o zákazníkovi z administrace K2 máte zobrazené hned u příchozí zprávy.
  • K2 plugin je možné integrovat také v telefonech.
  • Dotazy zákazníků řešíte efektivněji a na vyšší úrovni.
  • Kompletní přehled o objednávkách daného zákazníka.
  • Dobrá informovanost operátora otevírá prostor pro upsell a crossell.

Přehledný návod na propojení

Podrobný návod, který vás provede integrací je k dispozici přímo tady → Plugin – Napojení na K2.

Vyzkoušejte SupportBox zdarma

Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.

Registrací souhlasíte s obchodními podmínkami

Potřebujete s něčím poradit? Obraťte se na Petru Petra Novotná, Expertka na pomoc zákazníkům
+420 778 443 348
po-pá: 8:00 - 16:00