NOVÁ FUNKCE AI - vyzkoušejte generování emailů, sepis konverzace nebo hovorů

PrestaShop

Open source řešení pro snadné vytvoření vlastního e-shopu.

Prestashop je open sourcové řešení, díky kterému si rychle a především zcela zdarma vytvoříte váš vlastní e-shop.

Propojení je snadné a hravě jej zvládnete v pár krocích.

Ihned jakmile si plugin aktivujete, uvidíte u každé příchozí zprávy základní informace o zákazníkovi a jeho objednávkách. Informace nebudete muset zdlouhavě dohledávat. Vše budete mít hezky pohromadě a viditelné na první pohled.

V pluginu je zobrazeno:

  • jméno zákazníka / firmy
  • adresa
  • kontaktní údaje
  • vidíte kolik u vás tento klient utratil celkem
  • přehledně budete mít zobrazené jeho poslední objednávky a uvidíte i v jakém jsou aktuálně stavu

V případě nutnosti se z pluginu jednoduše prokliknete rovnou do vaší administrace PrestaShop.

Napojení vám ušetří spoustu času. Navíc, díky dobré informovanosti, budete moci řešit požadavky vašich zákazníků na vyšší úrovni a poskytnout jim tak skvělou zákaznickou zkušenost, kterou zajisté ocení.

Perfektní přehled o zákazníkovi a jeho objednávkách hned u příchozí zprávy

Výhody integrace PrestaShopu a SupportBoxu

  • Oblíbený řešení pro tvorbu vlastního e-shopu.
  • Snadná integrace.
  • Všechny důležité informace o zákazníkovi z administrace PrestaShop máte zobrazené u příchozí zprávy.
  • Dotazy zákazníků řešíte efektivněji a na vyšší úrovni.
  • Kompletní přehled o objednávkách daného zákazníka a také o tom, v jakém stavu objednávky jsou.
  • Dobrá informovanost operátora otevírá prostor pro upsell a crossell.

Přehledný návod na propojení

Podrobný návod, který vás provede integrací krok za krokem je k dispozici přímo tady → Plugin – Napojení na PrestaShop.

Vyzkoušejte SupportBox zdarma

Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.

Registrací souhlasíte s obchodními podmínkami

Potřebujete s něčím poradit? Obraťte se na Petru Petra Novotná, Expertka na pomoc zákazníkům
+420 778 443 348
po-pá: 8:00 - 16:00