Shopify

Shopify patří mezi velmi populární platformy pro snadné vytvoření vlastního e-shopu. Integrace na tuto oblíbenou platformu nesměla chybět.

Propojení vašeho e-shopu, který běží na Shopify a SupportBoxu zvládnete během několika málo minut.

Díky společnému propojení se vám budou u každé zprávy zobrazovat všechny důležité informace, které máte v administraci Shopify u klienta zaevidovány. Nemusíte tedy otevírat nové okno prohlížeče a dohledávat si informace o klientovi bokem. Vše důležité vidíte hned po otevření zprávy.

V pluginu je zobrazeno:

• jméno zákazníka
• adresa a kontaktní údaje
• vidíte kolik u vás tento klient utratil celkem
• přehledně budete mít zobrazené jeho poslední objednávky a uvidíte i v jakém jsou aktuálně stavu

V případě potřeby je možné se přes plugin prokliknout rovnou do vaší Shopify administrace.

Propojením Shopify a SupportBoxu ušetříte až několik desítek minut denně, které můžete věnovat důležitějším činnostem, například lepší péčí o vaše zákazníky.

Dokonalý přehled o objednávkách zákazníka u příchozích zpráv

Výhody integrace Shopify a SupportBoxu

• Oblíbená platforma.
• Snadná integrace.
• Všechny důležité informace o zákazníkovi z administrace Shopify máte zobrazené hned u příchozí zprávy.
• Shopify plugin je možné integrovat také v telefonech a chatech.
• Dotazy zákazníků řešíte efektivněji a na vyšší úrovni.
• Kompletní přehled o objednávkách daného zákazníka.
• Dobrá informovanost operátora otevírá prostor pro upsell a crossell.

Přehledný návod na propojení

Podrobný návod, který vás provede integrací krok za krokem je k dispozici přímo tady → Plugin – Napojení na Shopify.