Shoptet

Nejznámější a největší poskytovatel e-shopů na českém trhu.

Shoptet je platforma, díky které si velmi snadno vytvoříte váš vlastní e-shop. Integrace na tuto oblíbenou platformu nesměla chybět.

Propojení vašeho e-shopu, který běží na Shoptet a SupportBoxu zvládnete hravě raz dva.

Díky integraci se vám budou u každé zprávy zobrazovat všechny důležité informace, které máte v administraci u klienta zaevidovány. Nemusíte tedy otevírat nové okno prohlížeče a dohledávat si informace o klientovi bokem. Vše důležité vidíte hned po otevření zprávy.

V pluginu je zobrazeno:

  • jméno zákazníka
  • adresa a kontaktní údaje
  • vidíte kolik u vás tento klient utratil celkem
  • přehledně budete mít zobrazené jeho poslední objednávky a uvidíte i v jakém jsou aktuálně stavu

V případě potřeby se snadno přes plugin prokliknete rovnou do vaší Shoptet administrace.

Propojením Shoptetu a SupportBoxu můžete ušetřit klidně až několik desítek minut denně, které můžete věnovat důležitějším činnostem, například lepší péčí o vaše zákazníky.

Perfektní přehled o objednávkách zákazníka u příchozích zpráv

Výhody integrace Shoptetu a SupportBoxu

  • Oblíbená česká platforma.
  • Snadná integrace.
  • Všechny důležité informace o zákazníkovi z administrace Shoptet máte zobrazené hned u příchozí zprávy.
  • Shoptet plugin je možné integrovat také v telefonech.
  • Dotazy zákazníků řešíte efektivněji a na vyšší úrovni.
  • Kompletní přehled o objednávkách daného zákazníka.
  • Dobrá informovanost operátora otevírá prostor pro upsell a crossell.

Přehledný návod na propojení

Podrobný návod, který vás provede integrací krok za krokem je k dispozici přímo tady → Plugin – Napojení na Shoptet.

Vyzkoušejte SupportBox zdarma

Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.

Potřebujete s něčím poradit? Obraťte se na Petru Petra Novotná, Expertka na pomoc zákazníkům
+420 778 443 348
po-pá: 9:00 - 17:00