Upgates

Moderní platforma pro vytvoření vlastního e-shopu.

Díky Upgates je vytvoření vlastního e-shopu hračka. Během několik málo minut můžete mít vlastní web. A díky skvělé spolupráci jsme vytvořili i integraci UPgates a SupportBoxu.

Po aktivaci pluginu uvidíte u každé zprávy všechny klíčové informace, které máte v administraci Upgates u konkrétního zákaznická poznačené.

Není potřeba otevírat nové okno prohlížeče a zdlouhavě dohledávat informace o zákazníkovi bokem. Stačí otevřít zprávu a všechny důležité informace budete mít přímo před sebou.

V pluginu je zobrazeno:

jméno zákazníka
adresa
kontaktní údaje
uvidíte kolik u vás tento klient utratil celkem
přehledně budete mít zobrazené jeho poslední objednávky a uvidíte v jakém jsou aktuálně stavu

V případě potřeby se snadno přes plugin prokliknete rovnou na vaší Upgates administrace.

Integrací Upgates a SupportBoxu ušetříte spoustu času. Navíc operátor bude mít po ruce vždy dostatek informací a dokáže poskytnout zákazníkovi skvělou zákaznickou zkušenost.

Dokonalý přehled o objednávkách zákazníka hned u zprávy

Výhody integrace Upgates a SupportBoxu

Oblíbená platforma pro rychlé vytvoření vlastního webu.
Snadné propojení.
Všechny důležité informace o zákazníkovi z administrace Upgates máte zobrazené hned u příchozí zprávy.
Dotazy zákazníků odbavujete efektivně a na vyšší úrovni.
Vidíte kompletní přehled o objednávkách daného zákazníka.
Dobrá informovanost operátora otevírá prostor pro upsell a crossell.