UPgates

Moderní platforma pro vytvoření vlastního e-shopu.

Díky UPgates je vytvoření vlastního e-shopu hračka. Během několik málo minut můžete mít vlastní web. A díky skvělé spolupráci jsme vytvořili i integraci UPgates a SupportBoxu.

Po aktivaci pluginu uvidíte u každé zprávy všechny klíčové informace, které máte v administraci UPgates u konkrétního zákaznická poznačené.

Není potřeba otevírat nové okno prohlížeče a zdlouhavě dohledávat informace o zákazníkovi bokem. Stačí otevřít zprávu a všechny důležité informace budete mít přímo před sebou.

V pluginu je zobrazeno:

  • jméno zákazníka
  • adresa
  • kontaktní údaje
  • uvidíte kolik u vás tento klient utratil celkem
  • přehledně budete mít zobrazené jeho poslední objednávky a uvidíte v jakém jsou aktuálně stavu

V případě potřeby se snadno přes plugin prokliknete rovnou na vaší UPgates administrace.

Integrací UPgates a SupportBoxu ušetříte spoustu času. Navíc operátor bude mít po ruce vždy dostatek informací a dokáže poskytnout zákazníkovi skvělou zákaznickou zkušenost.

Dokonalý přehled o objednávkách zákazníka hned u zprávy

Výhody integrace UPgates a SupportBoxu

  • Oblíbená platforma pro rychlé vytvoření vlastního webu.
  • Snadné propojení.
  • Všechny důležité informace o zákazníkovi z administrace UPgates máte zobrazené hned u příchozí zprávy.
  • Dotazy zákazníků odbavujete efektivně a na vyšší úrovni.
  • Vidíte kompletní přehled o objednávkách daného zákazníka.
  • Dobrá informovanost operátora otevírá prostor pro upsell a crossell.

Přehledný návod na propojení

Podrobný návod, který vás provede integrací krok za krokem je k dispozici přímo tady → Plugin – Napojení na UPgates.

Vyzkoušejte SupportBox zdarma

Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.

Potřebujete s něčím poradit? Obraťte se na Petru Petra Novotná, Expertka na pomoc zákazníkům
+420 778 443 348
po-pá: 9:00 - 17:00