WooCommerce

Woocommerce patří mezi velmi známé poskytovatele e-hopů.
Ve spolupráci s Vláďou Musílkem (https://musilda.cz/) jsme připravili plugin, díky kterému snadno propojíte SupportBox a váš e-shop na Woocommerce.

V pluginu na první pohled uvidíte všechny základní informace o zákazníkovi. Díky tomu můžete být celá komunikace rychlejší a příjemnější pro obě strany.

V pluginu je zobrazeno:

• jméno zákazníka / název firmy, společnosti
• telefon
• adresa
• celkem utraceno – částka, kterou u vás zákazník utratil celkem
• číslo objednávky
• poslední objednávky, které klient u vás provedl:
  • výši objednávky
  • celkovou částku
  • datum, kdy byla objednávka uskutečněna
  • datum, kdy bylo zboží odesláno

Kliknutím na číslo objednávky se můžete dostat přímo do administrace dané objednávky. Stejným způsobem se můžete takto jednoduše prokliknout i k informacím o klientovi.

Aktivaci pluginu Woocommerce zvládnete hravě v několika málo krocích. Mějte všechno po ruce a místo neustálého dohledávání informací se raději věnujte důležitějších věcem – péči o vaše zákazníky!

Dokonalý přehled o objednávkách zákazníka u příchozích zpráv

Výhody integrace Woocommerce a SupportBoxu

• Celosvětová oblíbená platforma.
• Snadná integrace.
• Všechny důležité informace o zákazníkovi z administrace Woocommerce máte zobrazené hned u příchozí zprávy.
• Dotazy zákazníků řešíte efektivněji a na vyšší úrovni.
• Kompletní přehled o objednávkách daného zákazníka.
• Dobrá informovanost operátora otevírá prostor pro upsell a crossell.

Přehledný návod na propojení

Podrobný návod, který vás provede integrací krok za krokem je k dispozici přímo tady → Plugin – Napojení na Woocommerce.