WPJ

Efektivní e-shopy s propracovaným a originálním designem.

WPJ je digitální agentura, která je na trhu už více než 10 let. Vyvíjí vlastní unikátní e-shopovou platformu, která je oblíbená zejména díky její efektivitě, originálnímu designu a kompatibilitě. Ve světě e-commerce patří k tomu nejlepšímu.

Propojení vašeho e-shopu, který běží na WPJ a SupportBoxu pohodlně zvládnete v pár krocích.

Díky integraci se vám budou u každé zprávy zobrazovat všechny důležité informace, které máte v administraci u klienta zaevidovány. Nemusíte tedy otevírat nové okno prohlížeče a dohledávat si informace o klientovi bokem. Vše důležité vidíte hned po otevření zprávy.

V pluginu je zobrazeno:

  • jméno zákazníka
  • adresa a kontaktní údaje
  • vidíte kolik u vás tento klient utratil celkem
  • přehledně budete mít zobrazené jeho poslední objednávky a uvidíte i v jakém jsou aktuálně stavu

Pokud budete potřebovat, můžete se z pluginu pohodlně prokliknout přímo do vaší WPJ administrace.

Propojením WPJ a SupportBoxu ušetříte spoustu času a vyhnete se zdlouhavému dohledávání informací. Ušetřený čas můžete investovat do důležitější činnosti jako je například komplexní a kvalitní zákaznické péče o vaše zákazníky.

Perfektní přehled o objednávkách zákazníka u příchozích zpráv

Výhody integrace WPJ a SupportBoxu

  • Populární česká platforma.
  • Snadná integrace.
  • Všechny důležité informace o zákazníkovi z administrace WPJ máte zobrazené hned u příchozí zprávy.
  • WPJ plugin je možné integrovat také v telefonech.
  • Dotazy zákazníků řešíte efektivněji a na vyšší úrovni.
  • Kompletní přehled o objednávkách daného zákazníka.
  • Dobrá informovanost operátora otevírá prostor pro upsell a crossell.

Přehledný návod na propojení

Podrobný návod, který vás provede integrací krok za krokem je k dispozici přímo tady → Plugin – Napojení na WPJ.

Vyzkoušejte SupportBox zdarma

Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.

Registrací souhlasíte s obchodními podmínkami

Potřebujete s něčím poradit? Obraťte se na Petru Petra Novotná, Expertka na pomoc zákazníkům
+420 778 443 348
po-pá: 8:00 - 16:00