Štítek: začínáme

Začínáme se SupportBoxem

Jsme nadšeni, že jste se rozhodli prozkoumat SupportBox. Věříme že Vám jako šikovný komunikační nástroj urychlí a usnadní každodenní péči o vaše klienty. Sepsali jsme pro vás přehlednou příručku, díky které na nic podstatného nezapomenete.  Kdyby vás napadly otázky, na které tu nevidíte odpovědi, neváhejte nám zavolat (778 443 348) nebo napsat přes chat v...

Zaučujeme nového kolegu na podpoře

Přijali jste nového kolegu a jeho úlohou je klientská podpora. Abyste mu co nejvíce usnadnili začátky a zároveň odbourali co nejvíce kritických situací, které by se mohly stát, připravili jsme pro vás několik rad na začátek: Jste vzorem. Buďte trpěliví a zaučujte vašeho kolegu stejně, jako byste přistupovali ke klientovi. Nastolíte tím přátelské vztahy ve...

První kroky v SupportBoxu

Vítejte v SupportBoxu! Je skvělé, že jste se rozhodli nás vyzkoušet, a nebo už jste dokonce přesvědčení, že SupportBox je v každém případě pro vás to, co přesně potřebujete? V každém případě, následujte tyto kroky a během chviličky můžete začít skvěle odbavovat všechny příchozí e-maily, nebo využívat dalších výhod SupportBoxu. 1. Zaregistrujte se. Jednoduše vyplňte...