Přepněte na špičkovou telefonní ústřednu.
Rychle, chytře a s AI.

Váš tým a SupportBox - péče o zákazníky, která nejen odpovídá,
ale i prodává.

  • 14 dní zdarma
  • Bez zadávání karty
  • Založeno za méně než 1 minutu

Připojte se k 700+ spokojených zákazníků

14 dní

všechny funkce naprosto zdarma

1 minuta

stačí k nastavení zkušební verze

0 Kč

zřizovací poplatek za funkce AI

Telefonická komunikace plně pod kontrolou

Zákazníci volají, ale vy nevíte, kdo je na druhé straně?

Okamžitá identifikace volajícího včetně jeho firmy, integrace s vaším e-shopem nebo interními systémy, hlasové uvítání, nahrávání hovorů, přesměrování i fronty – vše na jednom místě.

Osvoboďte svůj tým! Využijte hlasový automat (IVR).

Nabídněte svým zákazníkům rychlou pomoc při řešení jejich dotazů díky jednoduchému nastavení interaktivní hlasové odezvy (IVR).

AI shrnutí hovorů vám šetří čas

Nahrávání umí každý, ale automatický souhrn hovoru? Lucy AI vám sepíše detaily hovoru do pár poznámek. Nemusíte tak nahrávku poslouchat znovu nebo si psát ručně poznámky.

Přehledné statistiky i interní poznámky

Vyhodnoťte, jak rychle vaši operátoři vyřizují hovory. A když potřebují konzultovat správnou odpověď, mohou posílat zprávy, aniž by to zákazník viděl.

Vyzkoušet zdarma

Úspěšné příběhy společností, kterým pomáháme

Jak SupportBox zvyšuje hodnotu zákazníků o 62 % pro e-shop RCprofi

SupportBox doporučuji všem e-shopům, které chtějí řídit zákaznickou péči efektivně a zároveň z ní chtějí vytěžit víc. To znamená potenciálně i nějaký zisk.

Libor Pilař

Libor Pilař

Majitel společnosti RCprofi

Přečíst případovou studii

Naše spolupráce v číslech

15
uživatelů SupportBoxu
26 %
navýšení hodnoty objednávky při odpovědi na zákazníkův e-mail
62 %
navýšení hodnoty zákazníka v čase po provedeném telefonickém hovoru

Přečíst případovou studii

Jak SupportBox pomáhá Golden Gate pečovat o 60 000 stálých klientů

Pečujeme o více než 60 000 stálých klientů a práci nám velmi zjednodušuje nejen vestavěné miniCRM, ale i napojení na vlastní systém.

Jan Trčka

Jan Trčka

Vedoucí klientského servisu

Přečíst případovou studii

Naše spolupráce v číslech

2 225
vyřízených e-mailů za měsíc
730
vyřízených hovorů za měsíc
13
uživatelů SupportBoxu

Přečíst případovou studii

Jak Fitshaker zrychlil svou podporu ve stejném počtu zaměstanců

SupportBox doporučujeme všem, kdo chce zefektivnit práci a komunikaci se zákazníky a získat drahý čas. To vše s pružnou podporu nástroje. V tom SupportBox nadstandardně vyniká. Sami už jsme SupportBox doporučili mnoha svým známým.

Peter Švaral

Peter Švaral

Zakladatel

Přečíst případovou studii

Naše spolupráce v číslech

> 1000
vyřízených zákazníků za měsíc
9
uživatelů SupportBoxu
2
používané funkce: Live chat a E-maily

Přečíst případovou studii

Jak jsme pomohli zvládnout 400 000 fanoušků na Instagramu

SupportBox je řešením pro všechny, kdo mají hromadnou schránku (např. info@uklidproklid.cz), kterou obsluhuje více než jedna osoba. Doporučujeme ho každému, kdo potřebuje podporu, chce reagovat na zprávy z různých kanálů na jednom místě a chodí mu tolik zpráv, že využívá předpřipravené odpovědi.

Kateřina Brožová

Kateřina Brožová

Úklid pro klid

Přečíst případovou studii

Naše spolupráce v číslech

400 000
sledujících na Instagramu
2
uživatelů SupportBoxu
2
používané funkce: E-maily, Instagram zprávy + napojený kontaktní formulář

Přečíst případovou studii

RCprofi
Golden Gate
Fitshaker
Úklid pro klid

Proč si vybrat telefonní ústřednu SupportBox?

Operátor zákaznické podpory pracuje u počítače, kolem něj zelené ikony komunikačních kanálů

Získáte kompletní řešení

Víte, kdo a odkud volá, a snadno jej napojíte na vaše interní systémy či e-shop. S automatem, AI a přesměrováním si navíc ušetříte práci.

Platební karta přeškrtnutá šedým zákazovým symbolem - bez skrytých poplatků

14 dní naprosto ZDARMA

Vyzkoušejte všechny funkce zdarma. Registrace trvá méně než 1 minutu a není potřeba platební karta.

Dva muži si podávají ruce napříč notebooky, v pozadí letící papírová vlaštovka

Vytvořeno experty na zákaznickou podporu

Více než 10 let zkušeností se zákaznickou péčí stovek e-shopů jsme převedli do jednoho nástroje.

Security Icon

Všechna data jsou uložena výhradně na serverech v EU.

Security Icon

Hodnocení na

Přepněte na špičkovou
telefonní ústřednu.

Vousatý muž v kostkované košili pracuje na notebooku u stolu

Vyzkoušejte SupportBox zdarma

Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.

Registrací souhlasíte s obchodními podmínkami

Petra Novotná - Žena s dlouhými hnědými vlasy, usmívá se a dívá se do kamery
Potřebujete s něčím poradit? Obraťte se na Petru Petra Novotná
+420 778 443 348
po-pá: 8:00 - 16:00