Vytváříme váš nový účet

Vyzkoušet zdarma

+420 778 443 348 ( po-pá: 8-16)

Domluvit si schůzku

Vyzkoušet zdarma

Alternativa k Daktela?

SupportBox je přehledná aplikace, která vám zjednoduší vaši zákaznickou péči napříč e-maily, telefony, live chatem, nebo Facebookem a Instagramem! A vše vám ještě zautomatizuje pomocí AI. Navíc se skvělou zákaznickou podporou a školením zdarma.

Vyzkoušet zdarma

Hledáte alternativu k Daktele?

Vyzkoušejte SupportBox! Skvělou alternativu v českém prostředí.

	Daktela	SupportBox
Cena	350 - 2 100 Kč / měsíc	490 - 1 470 Kč / měsíc
E-maily
Vlastní podpis
Šablony zpráv
Automatizace
Hodnocení spokojenosti
Interní poznámky
Hromadné akce
Notifikace
Možnost napojit chatbota

Live chat
Notifikace
Snadná úprava vzhledu
Automatické zprávy/Triggery
Chatbot
Historie konverzací
Více chatů na různých webech
Vytvoření ticketu z chatu

Hlasové služby
IVR
Volací fronty
Nahrávání hovorů
SMS
Identifikace volajícího
Hlasové přivítání volajícího
Možnost napojit voicebota

Sociální sítě
FB Messenger
Instagram

Podpora
Podpora v češtině ZDARMA
		Vyzkoušet zdarma

Zobrazit celé porovnání

Využijte svůj web na maximum

Live chat 24/7

Komunikujte se svými návštěvníky přímo na webu a přeměňte je na zákazníky!

AI Chatboti

Zákazníci nespí ve stejnou dobu jako vy. Z čekací doby je najednou půl dne. Využijte AI chatbota, který odbaví dotazy za vás.

AI funkce

Až 70 % času ušetříte díky generování odpovědí na jeden klik. Nebo automatickým přeložením zpráv přímo v chatu.

Férová cena pro každého

Platíte jen za to, co opravdu využíváte. Bez omezení počtu zpráv, tlačítek nebo konverzací.

Důvěřuje nám přes 650 českých e-shopů

Proč zkusit SupportBox

Česká aplikace

s mezinárodním přesahem. Jsme česká firma, která zná potřeby českých a slovenských zákazníků. Přesto s námi můžete fungovat i v zahraničí díky multijazyčnému prostředí, takže to zvládne i kolega mimo ČR.

Implementace raz dva

Spuštění bude otázkou minut. A pokud si něčím nebudete jisti, rádi vás procesem spuštění provedeme. Slabou podporu od nás opravdu nečekejte.

Propojení s e-shopy a vaším CRM

Máme řadu integrací na nástroje, které už využíváte. Nebudete tak muset hledat informace mezi systémy. A k tomu spousta automatizací!

E-maily, telefony i Facebook a Instagram

Využít můžete nejen Live chat, ale i veškerou zbylou komunikaci.

Co dalšího vám SupportBox nabízí?

Co o SupportBoxu říkají ti, kteří už ho používají?

SupportBox doporučuji všem e-shopům, které chtějí řídit zákaznickou péči efektivně a zároveň z ní chtějí vytěžit víc. To znamená potenciálně i nějaký zisk.

Jak SupportBox zvyšuje hodnotu zákazníků o 62 % pro e-shop RCprofi

Libor Pilař

Majitel společnosti RCprofi

Pečujeme o více než 60 000 stálých klientů a práci nám velmi zjednodušuje nejen vestavěné miniCRM, ale i napojení na vlastní systém.

Jak SupportBox pomáhá Golden Gate pečovat o 60 000 stálých klientů

Jan Trčka

Vedoucí klientského servisu

SupportBox doporučujeme všem, kdo chce zefektivnit práci a komunikaci se zákazníky a získat drahý čas. To vše s pružnou podporu nástroje. V tom SupportBox nadstandardně vyniká. Sami už jsme SupportBox doporučili mnoha svým známým.

Jak Fitshaker zrychlil svou podporu ve stejném počtu zaměstanců

Peter Švaral

Zakladatel

SupportBox je řešením pro všechny, kdo mají hromadnou schránku (např. info@uklidproklid.cz), kterou obsluhuje více než jedna osoba. Doporučujeme ho každému, kdo potřebuje podporu, chce reagovat na zprávy z různých kanálů na jednom místě a chodí mu tolik zpráv, že využívá předpřipravené odpovědi.

Jak jsme pomohli zvládnout 400 000 fanoušků na Instagramu

Kateřina Brožová

majitelka

Projít si všechny příběhy

Rozhodnuti? S přesunem pomůžeme!

Je to jednoduché. Celým procesem migrace vás navíc provedeme a budete mít tak plnou kontrolu. Pomůžeme vám i s přenesením nastavení, abyste se cítili v SupportBoxu jako doma hned od začátku.