Ceník
Plaťte jen za to, co opravdu využijete.
A jako bonus máte v ceně školení s naším expertem – plné
tipů z praxe.
E-mailová schránka
- Lucy AI
(1 AI kredit = 1 Kč)
Lucy AI: Ušetřete až 90 % nákladů na jednu
odpověď.
- Chytrý tým AI agentů
- Bez implementačních poplatků
- Spuštěno za pár minut
- Neomezeně e-mailů a schránek
- Připravené odpovědi
- Snadné přidělování ticketů
- Multijazyčnost
- Automatizace
- Napojení na E-shop, CRM a další nástroje
- Interní poznámky
- Získávání zpětné vazby
- Přehledné statistiky
Lucy AI: Live chat
+ Messenger
- Lucy AI
(1 AI kredit = 1 Kč)
Lucy AI: Ušetřete až 90 % nákladů na jednu
odpověď.
- Chytrý tým AI agentů
- Bez implementačních poplatků
- Spuštěno za pár minut
- Více chatboxů
(i pro Messenger + Instagram) - Neomezená historie konverzací
- Snadná úprava vzhledu okna chatu
- Vytvoření ticketu z chatu
- Více operátorů v jednom chatu
- Informace o přihlášeném zákazníkovi
- Interní poznámky
- Snadná integrace s Messengerem a Instagramem
Telefonní
hovory
- Lucy AI
(1 AI kredit = 1 Kč)
- Identifikace volajících
- Hlasové přivítání volajícího
- Nahrávky hovorů
- Pevná linka, mobil, VoIP
- Hlasový automat (IVR)
- Pevná linka, mobil i VoIP díky službě OptimSys
- Interní poznámky
- Fronty hovorů
Lucy AI je
chytrý tým AI agentů pro každý tarif – pouze 1 Kč za 1 AI kredit.
Odpovědi 24/7 v jakémkoli jazyce, produktový rádce, zjištění stavu objednávky, automatické souhrny hovorů a mnoho dalšího.
ZJISTIT VÍCE
Vypočítejte si, kolik zaplatíte
Stačí vybrat počet operátorů pro funkce, které chcete využívat.
| Celková cena |
| 1 227 Kč / měsíčně |
| Ceny jsou uvedeny bez DPH |
Co o nás říkají majitelé, manažeři a supportáci?
SupportBox doporučuji všem e-shopům, které chtějí řídit zákaznickou péči efektivně a zároveň z ní chtějí vytěžit víc. To znamená potenciálně i nějaký zisk.
|
Libor Pilař
Majitel společnosti RCprofi |
Každá minuta, kterou SupportBox ušetří, je k nezaplacení. Když mi někdo řekne, že nám zrychlí práci o minutu, vím, že to znamená obrovský dopad na celý tým.
 |
Andrea Raurová
Head of Customer Care |
Pečujeme o více než 60 000 stálých klientů a práci nám velmi zjednodušuje nejen vestavěné miniCRM, ale i napojení na vlastní systém.
|
Jan Trčka
Vedoucí klientského servisu |
SupportBox doporučujeme všem, kdo chce zefektivnit práci a komunikaci se zákazníky a získat drahý čas. To vše s pružnou podporu nástroje. V tom SupportBox nadstandardně vyniká. Sami už jsme SupportBox doporučili mnoha svým známým.
 |
Peter Švaral
Zakladatel |
Často se nás ptáte
Za jakého uživatele platím?
Za každého, který má přístup k zákaznickým datům nebo statistikám.
Můžu přidávat a ubírat uživatele podle potřeby?
Ano, samozřejmě. Platíte pouze za tolik uživatelů, kolik využíváte. Přidání a odebrání kolegy je snadné na pár kliknutí.
Můžu SupportBox využívat pro více firem / projektů?
Ano samozřejmě. Můžete si napojit tolik různých e‑mailových schránek, kolik budete potřebovat. Vše budete mít pohodlně a přehledně na jednom místě.
Jak funguje zkušební doba?
Velmi jednoduše. Máte SupportBox dostupný se všemi funkcemi po dobu 14 dní. Nic nemusíte platit. Po 14 dnech vás systém požádá o vyplnění fakturačních údajů a následně vám zašleme fakturu. Pokud se rozhodnete aplikaci nevyužívat, automaticky se uzamkne a po týdnu se data smažou.
Jak funguje napojení na OptimSys?
Díky širokým možnostem řešení od společnosti OptimSys můžete snadno do SupportBoxu napojit
vaše stávající pevné linky, mobilní čísla, či VoIP řešení. Cena za řešení OptimSys se platí
navíc k ceně SupportBoxu, minimální plnění je 1.500 Kč.
Více informací na stránkách OptimSys
Pokud nebudete spokojení, neplatíte nic.
Nastavení aplikace zabere ani ne 10 minut
Všechna data jsou uložena výhradně na serverech v EU.
Hodnocení na
Vyzkoušejte SupportBox zdarma
Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.
Registrací souhlasíte s obchodními podmínkami
2014-2025 © SupportBox s.r.o. Všechna práva vyhrazena
