Napojte vaši zákaznickou péči na Shoptet

Díky propojení SupportBoxu a Shoptetu získáte informaci
o objednávce přehledně u každého e-mailu od zákazníka.

Detailní informace o vašich zákaznících

U každého e-mailu uvidíte, kolik u vás zákazník celkem utratil, v jakém stavu je jeho poslední objednávka a jeho kontaktní údaje. Nemusíte kopírova e-mailovou adresu do Shoptetu, tam jej vyhledat a pak zase překlikávat zpět do e-mailu. Vše máte ihned k dispozici a můžete se soutředit na lepší péči o vaše zákazníky.


Vše na jednom místě

Vytvořte si více schránek pro každou z vašich sdílených e-mailových adres, abyste mohli pohodlně pracovat napříč všemi odděleními, či spravovat všechny vaše produkty/značky z jednoho místa.


Používání help desku si zamilujete

SupportBox obsahuje řadu funkcí, které celému vašemu týmu pomohou efektivně spolupracovat. Protože šťastní a spokojení kolegové vedou ke šťastným zákazníkům.


Automatizujte časté činnosti

Osobní přístup k zákazníkům neznamená, že vše musíte dělat ručně. Automatizujte nejčastější činnosti pomocí podmínek a pravidel.


Díky reportům máte přehled

Sledujte výkonnost vašeho týmu a spokojenost vašich zákazníků
přehledně na jednom místě.

Šikovné napojení na aplikace, které používáte

SupportBox umí získat informace z aplikací třetích stran a zobrazit vám je přehledně u každého klienta

U každé zprávy uvidíte náhled na všechny objednávky daného zákazníka, zda jsou zaplaceny a kolik u vás celkem zákazník utratil.

Automaticky se vám načtou všechny faktury, které byly vystaveny pro daného zákazníka a ihned vidíte, zda byly zaplaceny, či nikoliv.

U každé zprávy uvidíte v kterých e-mailových seznamech máte zákazníka zapsaného. Na jedno kliknutí jej můžete přidat do dalších seznamů.

Automaticky se vám načtou všechny faktury, které byly vystaveny pro daného zákazníka a ihned vidíte, zda byly zaplaceny, či nikoliv.

U každé zprávy uvidíte v kterých e-mailových seznamech máte zákazníka zapsaného. Na jedno kliknutí jej můžete přidat do dalších seznamů.

Ihned víte, kolik partner přivedl návštěvníků a kolik si vydělal za posledních 30 dní a celé období.


Připraveni na změnu?

Spolu s celým týmem můžete začít využívat SupportBox během pár minut!

Vytvořit účet zdarma

Máte dotaz?

Napište nám na [email protected], nebo zavolejte na +420 778 443 348 a rádi vám pomůžeme a poradíme.