Co zkusit alternativu k SmartSuppu?

Bez omezení na zprávy, počtu tlačítek nebo konverzací. A k tomu AI, e-maily, telefony nebo Facebook a Instagram inbox!

Vyzkoušet zdarma

livechat-chatbot

Využijte svůj web na maximum

livechat

Live chat 24/7

Komunikujte se svými návštěvníky přímo na webu a přeměňte je na zákazníky!

ai-chatbot

AI Chatboti

Zákazníci nespí ve stejnou dobu jako vy. Z čekací doby je najednou půl dne. Využijte AI chatbota, který odbaví dotazy za vás.

ai-funkce

AI funkce

Až 70 % času ušetříte díky generování odpovědí na jeden klik. Nebo automatickým přeložením zpráv přímo v chatu.

cena

Férová cena pro každého

Platíte jen za to, co opravdu využíváte. Bez omezení počtu zpráv, tlačítek nebo konverzací.

Hledáte alternativu k SmartSuppu?

Vyzkoušejte SupportBox! Skvělou alternativu v českém prostředí.

SmartSupp

(Pro)

SupportBox

Cena od 580 Kč / měsíc od 409 Kč / měsíc
ai-icon Počet chatbot konverzací 100 / měsíc
(možno dokoupit)
NEOMEZENĚ
Počet konverzací na live chatu 100-800
(možno dokoupit)
NEOMEZENĚ
Komunikační kanály Live chat + FB Messenger + e-mail Live chat + FB Messenger + Instagram + e-mail + telefony
Historie konverzací 3 roky NEOMEZENĚ
Statistiky vytíženosti a rychlosti odpovědí green green
Zákaznická podpora Prioritní zákaznická podpora Prioritní přes live chat, telefon i e-mail
Počet uživatelů NEOMEZENĚ NEOMEZENĚ
Zkušební doba ZDARMA 14 dní 14 dní
Vlastní barvy live chatu / chatbota green green
Sběr kontaktů chatbotem green green
ai-icon AI Asistent ADD-ON green
ai-icon Vícejazyčný chatbot green green
ai-icon Automatické překládání zpráv v live chatu red green
ai-icon Souhrn konverzace red green
ai-icon Generování odpovědi na jeden klik pro operátora red green
Vytvoření ticketů z konverzace green green
Šablony green green
Automatické zprávy green green
Segmentace zákazníků a štítkování green green
Integrace služeb třetích stran green green
Nastavení otevírací doby green green

Vyzkoušet zdarma

Proč zkusit SupportBox

podpora

Česká aplikace

s mezinárodním přesahem. Jsme česká firma, která zná potřeby českých a slovenských zákazníků. Přesto s námi můžete fungovat i v zahraničí díky multijazyčnému prostředí, takže to zvládne i kolega mimo ČR.

implementace

Implementace raz dva

Spuštění bude otázkou minut. A pokud si něčím nebudete jisti, rádi vás procesem spuštění provedeme. Slabou podporu od nás opravdu nečekejte.

crm

Propojení s e-shopy a vaším CRM

Máme řadu integrací na nástroje, které už využíváte. Nebudete tak muset hledat informace mezi systémy. A k tomu spousta automatizací!

emaily-telefony-facebook-instagram

E-maily, telefony i Facebook a Instagram

Využít můžete nejen Live chat, ale i veškerou zbylou komunikaci.

Důvěřuje nám přes 650 českých e-shopů

0_ketomix.png
1_Xzone_logo 1.png
3_Fitshaker.png
4_Goldengate.png
5_Adrop.png
6_Dedra.png
0_ketomix.png
5_Adrop.png
1_Xzone_logo 1.png
4_Goldengate.png
0_Mixit.png
1_DronPro.png
2_SmartEmailing.png
3_Top4sport.png
4_hpmarket.png
5_Econea.png
6_sanasport.png
0_Activia.png
1_Růžový slon.png
2_Albi.png
3_Angry beards.png
4_Shoptet.png
5_manufaktura.png
6_Vuch.png
0_Balistas.png
1_Scuk.png
2_Buga.png
3_rc profi.png
4_Koloshop.png
5_Eppi.png
6_Servisbal.png
2_Buga.png
0_helvetia.png
1_Skiresort.png
2_Annonce.png
3_florea.png
4_sporilek.png
5_Vyprodej povleceni.png
0_helvetia.png
1_Skiresort.png
2_Annonce.png
3_florea.png
4_sporilek.png
0_ketomix.png
1_Xzone_logo 1.png
3_Fitshaker.png
4_Goldengate.png
5_Adrop.png
6_Dedra.png
0_ketomix.png
5_Adrop.png
1_Xzone_logo 1.png
4_Goldengate.png
0_Mixit.png
1_DronPro.png
2_SmartEmailing.png
3_Top4sport.png
4_hpmarket.png
5_Econea.png
6_sanasport.png
0_Activia.png
1_Růžový slon.png
2_Albi.png
3_Angry beards.png
4_Shoptet.png
5_manufaktura.png
6_Vuch.png
0_Balistas.png
1_Scuk.png
2_Buga.png
3_rc profi.png
4_Koloshop.png
5_Eppi.png
6_Servisbal.png
2_Buga.png
0_helvetia.png
1_Skiresort.png
2_Annonce.png
3_florea.png
4_sporilek.png
5_Vyprodej povleceni.png
0_helvetia.png
1_Skiresort.png
2_Annonce.png
3_florea.png
4_sporilek.png

Co o SupportBoxu říkají ti, kteří už ho používají?

SupportBox doporučuji všem e-shopům, které chtějí řídit zákaznickou péči efektivně a zároveň z ní chtějí vytěžit víc. To znamená potenciálně i nějaký zisk.

Libor Pilař

Majitel společnosti RCprofi

Pečujeme o více než 60 000 stálých klientů a práci nám velmi zjednodušuje nejen vestavěné miniCRM, ale i napojení na vlastní systém. 

Jan Trčka

Vedoucí klientského servisu

SupportBox doporučujeme všem, kdo chce zefektivnit práci a komunikaci se zákazníky a získat drahý čas. To vše s pružnou podporu nástroje. V tom SupportBox nadstandardně vyniká. Sami už jsme SupportBox doporučili mnoha svým známým.

Peter Švaral

Zakladatel

SupportBox je řešením pro všechny, kdo mají hromadnou schránku (např. info@uklidproklid.cz), kterou obsluhuje více než jedna osoba. Doporučujeme ho každému, kdo potřebuje podporu, chce reagovat na zprávy z různých kanálů na jednom místě a chodí mu tolik zpráv, že využívá předpřipravené odpovědi.

Kateřina Brožová

majitelka

Migrace ze supportboxu

Rozhodnuti? S přesunem pomůžeme!

Je to jednoduché. Celým procesem migrace vás navíc provedeme a budete mít tak plnou kontrolu. Pomůžeme vám i s přenesením nastavení, abyste se cítili v SupportBoxu jako doma hned od začátku.

Migrace ze supportboxu

A to nejlepší? 14 dní zdarma. Takže není důvod k odkladu.

Na pár kliknutí budete mít vše nastaveno a můžete začít komunikovat s vašimi zákazníky.

Vyzkoušet zdarma


Potřebujete poradit nebo prokonzultovat?

Potřebujete konzultaci?
Obraťte se na Víta a ten se vám hned ozve.

Vít Matějka

Head of Sales

Napište nám

Vyzkoušejte SupportBox zdarma

Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.

Registrací souhlasíte s obchodními podmínkami

Potřebujete s něčím poradit? Obraťte se na Petru Petra Novotná, Expertka na pomoc zákazníkům
+420 778 443 348
po-pá: 8:00 - 16:00