Potřebujete konzultaci?
Obraťte se na Víta a ten se vám hned ozve.
Vít Matějka
Head of Sales
Bez omezení na zprávy, počtu tlačítek nebo konverzací. A k tomu AI, e-maily, telefony nebo Facebook a Instagram inbox!
Komunikujte se svými návštěvníky přímo na webu a přeměňte je na zákazníky!
Zákazníci nespí ve stejnou dobu jako vy. Z čekací doby je najednou půl dne. Využijte AI chatbota, který odbaví dotazy za vás.
Až 70 % času ušetříte díky generování odpovědí na jeden klik. Nebo automatickým přeložením zpráv přímo v chatu.
Platíte jen za to, co opravdu využíváte. Bez omezení počtu zpráv, tlačítek nebo konverzací.
SmartSupp(Pro) |
SupportBox |
|
Cena | od 580 Kč / měsíc | od 409 Kč / měsíc |
|
100 / měsíc (možno dokoupit) |
NEOMEZENĚ |
Počet konverzací na live chatu |
100-800 (možno dokoupit) |
NEOMEZENĚ |
Komunikační kanály | Live chat + FB Messenger + e-mail | Live chat + FB Messenger + Instagram + e-mail + telefony |
Historie konverzací | 3 roky | NEOMEZENĚ |
Statistiky vytíženosti a rychlosti odpovědí |
|
|
Zákaznická podpora | Prioritní zákaznická podpora | Prioritní přes live chat, telefon i e-mail |
Počet uživatelů | NEOMEZENĚ | NEOMEZENĚ |
Zkušební doba ZDARMA | 14 dní | 14 dní |
Vlastní barvy live chatu / chatbota |
|
|
Sběr kontaktů chatbotem |
|
|
|
ADD-ON |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vytvoření ticketů z konverzace |
|
|
Šablony |
|
|
Automatické zprávy |
|
|
Segmentace zákazníků a štítkování |
|
|
Integrace služeb třetích stran |
|
|
Nastavení otevírací doby |
|
|
s mezinárodním přesahem. Jsme česká firma, která zná potřeby českých a slovenských zákazníků. Přesto s námi můžete fungovat i v zahraničí díky multijazyčnému prostředí, takže to zvládne i kolega mimo ČR.
Spuštění bude otázkou minut. A pokud si něčím nebudete jisti, rádi vás procesem spuštění provedeme. Slabou podporu od nás opravdu nečekejte.
Máme řadu integrací na nástroje, které už využíváte. Nebudete tak muset hledat informace mezi systémy. A k tomu spousta automatizací!
Využít můžete nejen Live chat, ale i veškerou zbylou komunikaci.
Je to jednoduché. Celým procesem migrace vás navíc provedeme a budete mít tak plnou kontrolu. Pomůžeme vám i s přenesením nastavení, abyste se cítili v SupportBoxu jako doma hned od začátku.
Na pár kliknutí budete mít vše nastaveno a můžete začít komunikovat s vašimi zákazníky.
Potřebujete poradit nebo prokonzultovat?
Vít Matějka
Head of Sales
Vyzkoušejte 2 týdny se SupportBoxem a neplaťte ani korunu.
Registrací souhlasíte s obchodními podmínkami
2014-2025 © SupportBox s.r.o. Všechna práva vyhrazena