Štítek: plugin

Plugin – napojení na Shoptet

Shoptet.cz je jeden z největších poskytovatelů e-shopů na našem trhu. Díky skvělé a spolupráci jsme pro vás přichystali velmi užitečný plugin. Pokud si jej ve svém rozhraní  e-shopu i v SupportBoxu aktivujete, uvidíte u přicházejících zpráv ty nejdůležitější informace. Aniž byste se museli proklikávat do administrace e-shopu, uvidíte: Telefon klienta Klientovu adresu Kolik u vás...

Plugin Další zprávy od zákazníka

V SupportBoxu můžete mít naprostý přehled o tom, co se kdy s daným zákazníkem řešilo, jaké má objednávky a zda již zaplatil své faktury. Jednou ze základních informací, pro jejichž nastavení nemusíte dělat nic složitého, je plugin Další zprávy od zákazníka. Najdete jej v nastavení každé schránky a od začátku máte tento plugin již aktivní....

Univerzální e-shop plugin

Vlastníte-li e-shop, určitě chcete vědět co nejvíce o zákazníkovi, který vám právě napsal. Se SupportBoxem už nemusíte složitě proklikávat vaši skladovou evidenci ani fakturační rozhraní – snadno si tato data můžete zobrazovat napravo od zákazníkovy zprávy. Co přesně můžete vedle zprávy vidět? Záleží samozřejmě na možnostech vašeho e-shopu, ale můžete se inspirovat tímto seznamem: zákazníkovy...

Univerzální plugin

SupportBox vám umožňuje napojit si libovolné informace, které již o klientovi máte a zobrazit si je hned vedle jeho zprávy. Díky rychlé orientaci odpovíte během chvilky, navíc můžete hned nabídnout doplňující zboží a zvýšit vaše prodeje díky upsellu. Vaši kolegové budou v práci efektivnější a tím pádem i více spokojení. Co přesně můžete vedle zprávy...

Plugin – propojení s Anabixem

Anabix je české CRM – neboli systém pro přehled vašich zákazníků. V systému Anabix máte svoje klienty, kolegy a historii veškeré komunikace na jedné stránce. Takže když vám někdo zavolá, nemusíte nic dlouho hledat – víte přesně, kdo s klientem kdy mluvil a o čem. Velmi snadno si Anabix napojíte do SupportBoxu. Jak na napojení:...

Propojení s Mailchimpem

Mailchimp je chytrý nástroj pro e-mailovou komunikaci – umí hromadné rozesílání e-mailových zpráv, automatické zprávy, formuláře pro sběr kontaktů na vaše webovky, segmentování kontaktů a spoustu dalších užitečných věcí. Velmi snadno si Mailchimp napojíte do SupportBoxu. Jak na napojení: V SupportBoxu klikněte na název schránky, u které chcete mít plugin nastavený. V pravém horním rohu...

Propojení s idoklad.cz

Potřebujete jednoduše a rychle vystavovat faktury a další doklady? Chcete v nich mít přehled? Chcete ušetřit práci své účetní? Pak vyzkoušejte iDoklad.  Nyní je snadné jej napojit na váš SupportBox, pokud máte tarif  Oblíbený nebo Prémiový. Proč si jej napojit? U každého zákazníka, který má u vás přes iDoklad vystavenou fakturu, při příchozí zprávě uvidíte, o...

Plugin – propojení s AffilBoxem

AffilBox je český software pro správu vlastního provizního programu. Pokud provozujete vlastní provizní program, snadno si jej napojíte na SupportBox.   Díky pluginu uvidíte u zpráv: affiliate ID partnera (kombinaci znaků, kterou partner používá v odkazu na vaše produkty) aktivitu tohoto partnera za posledních 30 dní počet kliků (= kolik návštěvníků přivedl na váš web)...

Červnové novinky

Letní počasí nás neodradilo od práce a proto vám přinášíme tyto novinky: Statistiky: Statistika nuda je, má však cenné údaje – proto i SupportBox umožňuje zjistit data o vaší zákaznické podpoře. Který kolega odpověděl na nejvíce zpráv? Je někdo, komu trvá vyřízení zprávy výrazně déle než všem ostatním? Kolik času potřebuje obvyklý dotaz k vyřešení?...

Plugin – propojení s FAPI

FAPI je česká aplikace, která umí mnoho věcí – především automaticky vystavovat zálohové i daňové doklady.Umí také:     generovat prodejní formuláře pro váš web     automatizovat prodej členských sekcí     automatizovat prodej vstupenek na akce     automatizovat zaslání produktu po zaplacení     párovat platby s vaší bankou     a spustu dalších užitečností. Vše důležité o...