Štítky jsou velmi užitečným pomocníkem, můžete si díky nim udělat rychlý pořádek. Jak na ně, aby vám sloužily přehledně a přesně podle vašich potřeb? Účel a smysl Tato část platí jak pro začátky, tak pro zamyšlení nad již zaběhlým systémem. Štítky by měly pomáhat vaší orientaci. Jsou všechny štítky, které máte, opravdu používány? Pokud ne,...
Pokud jste přidali vaše kolegy a do vaší schránky vám přišly první zprávy, je na čase poznat, co vše s nimi v SupportBoxu můžete dělat. Příchozí zprávu můžete: přidat zprávu do některé z vašich Vlastních složek přidělit jí vašemu kolegovi nebo kolegyni k vyřízení (a případně k ní připsat kolegovi poznámku) označit jako vyřízenou –...
Používání štítků je v SupportBoxu opravdu jednoduché. Umožňuje vám rozřadit si vaše zprávy do virtuální kartotéky – stejně jako v knihovně. Pomocí štítků také můžete dodat zprávě kontext a souvislosti. Díky štítkům tak může připravené pro další použití. Štítky fungují v podstatě stejně jako složky, mají ale navíc jednu výhodu: ke každé zprávě můžete přidat...
